|
出资建阵地!顺升集团打造“红色物业”新标杆 为深入贯彻落实党的二十届五中全会关于“深化党建引领基层治理和基层政权建设”的重要部署,江苏顺升物业集团主动担当、积极作为,出资打造壹品世家党建引领小区管理示范基地和名人世家物业管理委员会。建设成集党建学习、议事协商、便民服务、文化传承于一体的综合性示范阵地,以“红色物业”新模式为基层治理注入强劲动能。 高标准规划,打造“红色阵地” 顺升集团坚持“一基地一品牌、一小区一特色”的建设思路,投入专项资金对小区公共空间进行升级改造。示范基地内设“红色议事厅”、“党员活动室”、“业主接待中心”、物业管理委员会聚焦老年人与儿童两大重点群体和安全消防等功能区域,实现“学习有阵地、议事有去处、活动有场所、服务有温度、安全有保证”。同时,基地按照便民创新、安全保证、助老爱幼、品质提升、智慧服务“五有”标准进行规范化打造,确保党建、物业管理工作看得见、摸得着、用得上。 针对“红色物业”示范基地、物业管理委员会建设的初衷,江苏顺升集团负责人表示:“作为扎根基层的民营企业,我们深知‘红色物业’不仅是服务品牌,更是政治责任。集团出资打造这一示范基地,就是要用真金白银的投入,为基层党建引领小区治理提供一个看得见、摸得着的实体阵地。我们希望通过这个平台,把党的温暖送到群众家门口,让业主真切感受到党组织就在身边。” 创新机制,构建“五方联动”治理格局 示范基地以党组织为核心,构建起“社区党总支—集团党支部—业委会—物业企业—居民代表”五方联动机制。通过推行“双向进入、交叉任职”,确保党的声音第一时间传递到物业服务一线。物业管理委员基地常态化运行“红色议事”制度,按照“居民点单、支部派单、物业接单、群众评单”的闭环流程,将业主反映的急难愁盼问题逐项跟进、销号管理。“过去小区里的一些‘老大难’问题,往往因为多方协调不畅而搁置。现在有了顺升集团打造的这个示范基地和‘红色议事厅’,大家有了固定的议事阵地。物业主动搭台,社区和业委会共同参与,真正做到了‘小事不出小区、矛盾就地化解’,基层治理的底气更足了。”所属社区党总支负责人感慨道。 示范引领,交出亮眼成绩单 示范基地和物业管理委员会的建设不仅为顺升物业赢得了荣誉,更在多个维度形成了可量化、可复制的治理成效。 一是诉求响应效率显著提升。依托“红色议事厅”和群众议事平台,小区业主诉求平均响应时间从过去的4小时缩短至2小时内,一般性问题办结率达到98%,跨部门疑难问题办结率达到85%,业主满意度迅速提升。 二是民生服务覆盖面持续扩大。“一老一小”关爱机制将在集团所服务小区推厂,仅名人世家、新丰公寓就开展上门服务老人200余人次;儿童校外辅导课堂、书法辅导室,每逢周末及节假日,日均服务儿童35人次,累计开展课后辅导及兴趣活动80余场,切实解决了双职工家庭的现实困难。 三是治理难题化解成效突出。“红色物业”示范基地、物业管理委员会运行以来,累计收集业主诉求156条,成功推动解决非机动车停放混乱、楼道扶手维修、外墙渗水加固等“关键小事”48件,化解邻里纠纷、相关矛盾37起,实现“小事不出小区、矛盾就地化解”。公共设施修缮、破损路面整改、加装电梯民生等实事有序推进,业主对物业服务与管理的信任度大幅提升。 顺升集团出资打造党建引领示范基地和物业管理委员会的建设,是民营企业主动融入基层治理大局的责任担当,也是“红色物业”从理念到实践的生动诠释。顺升集团将继续深化“党建+物业”融合模式,持续输出可复制、可借鉴、可推广的“顺升样本”。
|