金湖移动公司，随便改套餐

噪音严重扰民

AAA12 发表于 2023-12-01 12:48
有没有可能是你自己弄到的呢？为什么我从来没遇到过？

我都没碰过，而且是晚上9点多，发的短信，11月的最后一天晚上发了短信，就扣了39

噪音严重扰民

事情目前还没有处理。已经投诉过，说让我等电话，然后把39退给我，在帮我把业务关了
早上到现在，一个电话都没有

win868

和工商银行一样  也是强制扣费   95588   9月发来短信  从信用卡扣除金卡年费100元  本人当天投诉  客服说是升级金卡就是100的年费  而且不缴就有信用风险  10-11月又多次催缴  我每次重复 你们开通金卡没有经过本人同意并且要求给我注销信用卡   后转到金湖工行处理 金湖来了2次催缴电话  口气是这个100必须要缴纳  本人依旧回复不可能缴纳  没想到工行从我储蓄卡中直接扣走了100元   后又继续投诉  一个男客服比较通情达理  理解没有经过我本人同意就收取100的年费  并答应 让带身份证去柜台让工作人员把信用卡扣走的100元 归还本人   到柜台后柜员说信用卡9月已经注销了  叫来经理签字后 退还了100元     真搞不懂堂堂工行  为什么能随便就给我升级个金卡  并收取100的高额年费   我的理解和抢劫是没有区别的   如果不坚持投诉或以为应该就交100   那工行抢劫行为就成功了   所以奉劝大家 只要没经过你本人同意的扣钱行为 必须投诉到底

wspanbaochun

你可以打10086查询这业务是哪里的移动公司办的

金湖县工信局

“噪音严重扰民”网民：您好！您所反映的“金湖移动公司，随便改套餐”的贴子，我单位已关注。现回复如下：该项工作非本单位职责。我局已与移动公司沟通，移动公司将尽快给出答复。针对通信运营商套餐资费纠纷，建议通过江苏省通信管理局官方渠道投诉处理。感谢您的关心、支持和理解！
金湖县工业和信息化局
2023年12月1日

海阔天空376

支手遮天 发表于 2023-12-01 06:44
不经业主同意，擅自开通业务，性质非常恶劣！应该是罚款100倍！

谁来田

海阔天空376

用了20多年移动号码，现在发现的移动越来越坑了。明年7月底等你们的所谓优惠套餐到期后坚决携号转网

幸福跑车068

跟强盗有什么区别？老百姓的钱不是大风刮来的。

zsk1655

去工信部网站去投诉，微信小程序里面就可以，然后10086，地区经理，包括给你改套餐的都会打电话给你道歉，钱会退给你，而且还有回访。

lz1993

12304打电话给我让我十分好评给我送一百元话费 我说上个月就跟我这么说的 先给我充个我保证打十分然后对方小女人把电话挂了

阿杉

应该是电视上误点了什么东西就开通 了   打10086可以把钱退回来   直接说给我把业务关了并且把扣的钱退回来就行了

小苗苗

移动电话卡就不能用，一天到晚给你改套餐，发号提醒金湖市民不要去用移动电话卡。真的不能用都在你不知情的款下悄悄的改、希望大家引以为戒！！！

梅花馨悦

我已经二年，不用移动卡了，随便让你改套餐，然后到点了让到移动公司办理业务。还要让你加钱。一步一步让你入坑。到了移动公司就想打架。移动公司就是骗子。骗老百姓钱。

梅花馨悦

用电信卡，从来不让改套餐。我用二年了，没有人打电话让我改套餐。

鱼肉之乡

我也遇到莫名其妙被开这爱家尊享会员套餐，当时收到信息就打10086取消了。我连电视都未开，不存在误开通。后来投诉，倒是重视，来了许多电话……

埃德蒙斯

投入工信部

甜甜果果1416

工信局已经介入，相信会有改变