官方微信 手机客户端

金湖资讯网

搜索
查看: 7112|回复: 14

[爆料] 金湖县人民医院提示 --------改善患者就医体验 怎么细致都不为过

[复制链接]

78

帖子

268

积分

471

金币

举人

Rank: 2

认证网络发言人

发表于 2019-8-13 09:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
说到排队挂号
大家第一反应
一定是
腿都站酸了,怎么还没排到我......
为了改善患者的就医体验,
我们一直在努力
这不,说干就干!

“改善患者就医体验,怎么细致都不为过。”在金湖县人民医院,这句话不只是一句响亮的口号,而是融入到了医院的日常工作中,渗透在点滴的医疗服务中。


今年三月份,有名网友在论坛上喊话:“金湖县人民医院收费处人山人海,排队缴费至少半小时......”

640.webp (1).jpg

“患者感受是我们提升服务的动力!”说改就改,说到做到!

医院原来门诊挂号收费处与门诊药房在一个地方,由于场地有限,无法再多开设收费窗口,而且老百姓缴费、取药都在此排队,显得十分拥堵,每到就诊的高峰期收费处就被围得水泄不通。

640.webp (2).jpg

    围绕群众反映比较突出的就诊挂号难、等候时间久等问题,金湖县人民医院通过调整诊区布局、优化就医流程、加强信息化建设、建立长效机制等措施,在群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医等方面出实招!我院开始了为期四个月的改造工程。
    将门诊收费与门诊取药点分开,门诊收费新设在门诊一楼西侧,增设人工收费窗口,另外还增加了6台电子挂号系统,并安排专人在旁指导患者如何进行正确操作,双管齐下大大改善了门诊收费处排队长龙的状况。
温馨提示
    请大家挂号缴费时到自助缴费区,此机器可以自助挂号、自助缴费、自助打印检查报告,方便快捷,一分钟内即可完成您的挂号、缴费、自助打印服务。
640.webp (3).jpg 640.webp (4).jpg 640.webp (5).jpg

在新改造的门诊取药处增加电子叫号系统,使得患者可以按序取药。显示屏内播放当日的专家门诊信息、医院新技术新项目、特色诊疗服务等,等候的患者可以坐在候诊椅观看,了解医院的动态信息,少跑弯路。

640.webp (6).jpg 640.webp (7).jpg

    大家看!经过改造后的门诊挂号收费及取药处是不是明亮宽敞了许多。
    改善就医体验是一项长期、系统的工程。未来,金湖县人民医院将继续以人民群众的满意为出发点和落脚点,不断创新服务举措,以精湛的技术和优质的服务,回报患者、回报社会,以实际行动践行“诚信、仁爱、发展”服务理念。




     

2万

帖子

2万

积分

4万

金币

超级版主

Rank: 11Rank: 11Rank: 11Rank: 11

终身成就勋章特殊贡献勋章精英勋章宣传大使勋章社区建设勋章论坛活动勋章优秀斑竹勋章爱心勋章

发表于 2019-8-13 09:54 来自移动版金湖论坛 | 显示全部楼层
回复 支持 反对

使用道具 举报

736

帖子

5330

积分

3522

金币

太守

Rank: 5Rank: 5

发表于 2019-8-13 10:02 | 显示全部楼层
人性化服务。
回复 支持 反对

使用道具 举报

     

841

帖子

2623

积分

5102

金币

通判

Rank: 3Rank: 3

发表于 2019-8-13 10:53 来自移动版金湖论坛 | 显示全部楼层
早上可以安排夜班医生来安排来的早挂号的病号,错开时间。提高效率。
回复 支持 反对

使用道具 举报

     

957

帖子

3063

积分

1718

金币

知府

Rank: 4

发表于 2019-8-13 10:56 来自移动版金湖论坛 | 显示全部楼层
回复 支持 反对

使用道具 举报

     

73

帖子

251

积分

867

金币

举人

Rank: 2

发表于 2019-8-13 11:20 来自移动版金湖论坛 | 显示全部楼层
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

     

238

帖子

784

积分

1168

金币

进士

Rank: 2

发表于 2019-8-13 11:42 来自移动版金湖论坛 | 显示全部楼层
回复 支持 反对

使用道具 举报

     

3721

帖子

1万

积分

6573

金币

总督

九品芝麻官

Rank: 8Rank: 8

社区建设勋章

发表于 2019-8-13 12:43 来自移动版金湖论坛 | 显示全部楼层
报废电梯什么时候修修?好让患者省电力气爬楼梯呢
http://www.zzsky.cn/diy/qqflashtext/result/20090313/f_szi_u1_E5AFBBE5A5B3E58F8BE4B880E5908DEFBC81QQEFBC9A40193095.gif
回复 支持 反对

使用道具 举报

     

115

帖子

429

积分

1559

金币

举人

Rank: 2

发表于 2019-8-13 15:38 来自移动版金湖论坛 | 显示全部楼层
县人民医院的缴费系统为什么老是掉线呢?  
回复 支持 反对

使用道具 举报

     

166

帖子

574

积分

889

金币

进士

Rank: 2

发表于 2019-8-13 17:13 来自移动版金湖论坛 | 显示全部楼层
群众的意见是改善动力!人医在这方面做的很好!
回复 支持 反对

使用道具 举报

     

1888

帖子

1万

积分

2万

金币

天官

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

勤奋勋章

发表于 2019-8-13 21:32 | 显示全部楼层
不知道这机器是不是三天两头的坏
该会员没有填写今日想说内容.
回复 支持 反对

使用道具 举报

     

82

帖子

292

积分

528

金币

举人

Rank: 2

发表于 2019-8-14 09:51 来自移动版金湖论坛 | 显示全部楼层
回复 支持 反对

使用道具 举报

     

92

帖子

316

积分

572

金币

举人

Rank: 2

发表于 2019-8-14 21:33 来自移动版金湖论坛 | 显示全部楼层
挂号也猫腻,我上午九点挂号,说没了。从中午等到下午一点半,挂号一开始,就去挂号,应该是第一个,结果就诊排队却是第八个。可见挂号是可以有熟人提前挂掉的!
回复 支持 反对

使用道具 举报

     

1万

帖子

4万

积分

18万

金币

宰相

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

勤奋勋章社区建设勋章

发表于 2019-8-15 06:37 | 显示全部楼层
该会员没有填写今日想说内容.
回复 支持 反对

使用道具 举报

     

88

帖子

298

积分

1812

金币

举人

Rank: 2

发表于 2019-8-20 07:02 来自移动版金湖论坛 | 显示全部楼层
剑指苍穹 发表于 2019-08-14 21:33
挂号也猫腻,我上午九点挂号,说没了。从中午等到下午一点半,挂号一开始,就去挂号,应该是第一个,结果就诊排队却是第八个。可见挂号是可以有熟人提前挂掉的!

有的人前一天挂了没来就诊,第二天照样可以刷,可懂了?
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

精选推荐